Der Unternehmer FERNANDES Sandra vertritt die Firma SF Drive, wohnhaft in 43 rue de l'église - 73800 COISE

Telefon: 06.99.73.03.90 Mail: sfdrive73@gmail.com

SIRET 90378996400017   -   APE 4932Z

 

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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

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- SF DRIVE übt eine Tätigkeit der Personenbeförderung auf der Straße aus, jede Inanspruchnahme der Dienstleistungen von SF DRIVE bedeutet die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen,

- Das Fahrzeug wird von SF Drive zur Verfügung gestellt und es wird von einem professionellen Fahrer, der die Firma SF DRIVE vertritt, gefahren.- Das Fahren des Fahrzeugs liegt in der Verantwortung des von SF DRIVE beauftragten Fahrers, der sich hinsichtlich der Wahl der im Vertrag festgelegten Strecke jeder Diskretion und Beurteilung vorbehält. Es ist verboten, auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden gegen die Regeln der Straßenverkehrsordnung zu verstoßen.Der Transport von Tieren ist unter der Bedingung zulässig, dass SF DRIVE zum Zeitpunkt der Buchung darüber informiert wird.Im Falle der Untervergabe einer Dienstleistung SF DRIVE kann jederzeit auf seine Partner zurückgreifen, der Kunde kann über die Identität des ausführenden Dienstleisters informiert werden. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit behält der Kunde die Wahl, ob er die bestellte Leistung aufrechterhält oder nicht.

 

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ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN

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-Unter "Pendelbus" oder "einfacher Transfer" ist die Anmietung eines Personenkraftwagens mit Fahrer (VTC) durch vorherige Reservierung zu verstehen, der organisiert wird, um eine Person oder eine Gruppe von Personen von einem bestimmten Abfahrtsort zu einem bestimmten Zielort zu transportieren, nach einem im Voraus bekannt gegebenen Tarifplan.
- Unter "Bereitstellung" ist die Dienstleistung zu verstehen, bei der eine Person oder eine Gruppe von Personen über einen bestimmten Zeitraum nach einem im Voraus bekannt gegebenen stündlichen und/oder kilometerspezifischen Tarifplan.

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ERSTELLUNG DES VERTRAGS

- Vor dem Abschluss eines Beförderungsvertrags ist eine vorherige Reservierungsanfrage erforderlich. Kann per E-Mail, Telefon oder SMS erfolgen.
- Jede Reservierung wird durch einen schriftlichen Vertrag per E-Mail oder SMS formalisiert. Diese Reservierung kann folgende Angaben enthalten: Name, Vorname, Kontaktdaten des Kunden (Adresse, Telefonnummer,...). Datum und Uhrzeit des Abfahrts- und/oder Ankunftsorts bzw. Einzelheiten der Bereitstellung. Anzahl der beförderten Personen und alle Informationen über die beantragte Leistung sowie den Preis der Leistung.
- Nach Kenntnisnahme der vorliegenden AGB muss der Kunde die Reservierung bestätigen, indem er seinen «Gutschein für eine Vereinbarung» schriftlich, per E-Mail, Telefon oder SMS angibt.
- Die Reservierung gilt erst dann als angenommen, wenn SF DRIVE den "Gutschein für die Vereinbarung" erhalten hat. Diese Bestätigung durch den Kunden zusammen mit der Rückbestätigung durch SF DRIVE ist zwischen den Parteien bindend.

 

 

ÄNDERUNG DES VERTRAGS

- Jede Änderung des ursprünglichen Vertrags vor der geplanten Abfahrtszeit ist in gegenseitigem Einvernehmen zwischen dem Kunden und SF DRIVE je nach Verfügbarkeit und Einschränkungen möglich.
Jede Änderung des Vertrags während der Fahrt ist nicht möglich auf die folgenden Elemente: Tag, Anzahl der Personen, Adresse der Übernahme und Abholung, außer im gegenseitigen Einvernehmen über das Prinzip und die Tarife. Jede angefangene Stunde ist fällig und jeder zusätzliche Kilometer auch. 

PREISE UND BEZAHLUNG
- Außer im Rahmen der "Bereitstellung", ist die Preisgestaltung einer Reise im voraus bekannt. Diese hängt von mehreren Faktoren ab wie: Reiseziel, Abholort, Tag und Uhrzeit (Feiertag, Nachtzeit). Diese Elemente können einen Aufschlag auf den ursprünglichen Tarif rechtfertigen.
- Die Zahlung einer eventuellen Anzahlung kann in bar, per Überweisung oder mit Kreditkarte erfolgen.

Die Restzahlung erfolgt spätestens am Tag der Leistung bei Ausstieg aus dem Fahrzeug für Privatpersonen und spätestens zwei Monate nach Vorlage des Rechnungsdatums für Gewerbetreibende. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Bargeld oder Banküberweisung erfolgen.
- Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. MwSt. (TTC), sie enthalten 10% MwSt. für klassische Transferleistungen und 20% MwSt. für Übergabeleistungen.

Die angegebenen Preise beinhalten: Fahrerservice, Treibstoff, Kosten für das Auto, Berufshaftpflichtversicherung und Berufshaftpflicht, Parkgebühren und Mautgebühren.

Für die "Bereitstellung" sind in den angegebenen Preisen die Parkgebühren und Mautgebühren sowie der Eintritt zu öffentlichen Plätzen nicht enthalten. Diese zusätzlichen Kosten können dem ursprünglichen Paket der Reservierung hinzugefügt werden.
- SF DRIVE erstellt Angebote für fünfzehn (15) Tage.

STORNIERUNG DER RESERVIERUNG

- Jede Partei kann eine bestätigte Bestellung, die verbindlich geworden ist, unter den folgenden Bedingungen stornieren. In jedem Fall wird jede Partei alles tun, um die andere so schnell wie möglich zu benachrichtigen.
Pauschale vertragliche Entschädigungen, die vom Kunden im Falle einer Stornierung durch ihn zu zahlen sind:
• D-1: bis zu 50 % des Leistungsbetrags.
• D-2: bis zu 20 % des Leistungsbetrags.
• D-3: bis zu 10 % des Leistungsbetrags.
• Am Tag der Leistung: 100% des Leistungsbetrags.
Falls der gesamte Betrag bereits vom Kunden bezahlt wurde, wird dieser Betrag nach Abzug des gemäß den festgelegten Modalitäten geschuldeten Betrags an den Kunden zurückerstattet.

Im Falle einer Stornierung durch SF DRIVE, die nicht in der Lage ist, eine alternative Lösung zu ihren Kosten über Subunternehmer anzubieten, gelten die gleichen Bedingungen.
Wenn der Kunde bereits Beträge gezahlt hat, werden diese innerhalb von maximal fünfzehn (15) Tagen zurückerstattet.

VERANTWORTUNGSBEWUSSTE

- Der Kunde oder die Passagiere, die den Service in Anspruch nehmen, bleiben für Sach- oder Körperschäden verantwortlich, die durch sie selbst oder andere Begünstigte verursacht werden und innerhalb oder außerhalb des Fahrzeugs entstehen können, sowie für Straßenstrafen, strafrechtliche Sanktionen, die auf ihre Tat oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
- Im Falle von Schäden, die innerhalb oder außerhalb des Fahrzeugs verursacht wurden (Aufprall auf die Karosserie, Beschädigung des Materials,...) kann eine pauschale Entschädigung bis zu 800 € pro betroffenem Element gefordert werden.
SF DRIVE informiert den Kunden über die geschätzte Reisezeit für die Reise und entscheidet über die angemessene Abfahrtszeit. Im Falle einer verspäteten Anlieferung des Kunden behält sich SF DRIVE das Recht vor, die vereinbarte Leistung außerhalb der ursprünglich festgelegten zeitlichen Beschränkungen zu erbringen oder nicht, und lehnt jegliche Haftung für zusätzliche Schäden ab.
SF DRIVE lehnt jegliche Haftung ab, die sich auf die Leistung auswirkt: Verkehrsstörungen (Umleitung, Fahrverbot, Unfälle, Demonstrationen..), Wetterbedingungen mit einer Gefahr (Schnee, Eis, Überschwemmung..).

Ebenso übernimmt SF DRIVE keine Haftung für den Fall, dass der Kunde die Vorschriften in Bezug auf den Transport und die Bestimmungen dieser Bedingungen nicht kennt.
- Beide Parteien müssen alles unternehmen, um eine Nichterfüllung des Vertrags aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt zu verhindern; die Partei, die ein solches Ereignis geltend machen möchte, muss die andere Partei so schnell wie möglich und nach Vorlage von Belegen darüber informieren, der Beginn und das Ende dieses Ereignisses, andernfalls kann sie nicht von ihrer Haftung und den Entschädigungen befreit werden.
- Im Falle eines Unfalls oder einer Panne des Fahrzeugs wird der Fahrer die Rettungs- und Hilfeleistung auslösen. Unsere Versicherungen garantieren Sach- und Personenschäden. Sie sehen eine sichere Unterbringung von Personen und die Mobilisierung eines anderen Fahrzeugs vor
für das Ende des Auftrags. SF DRIVE wird alles tun, um die Kontinuität des Auftrags innerhalb der vom Kunden gewünschten Fristen zu gewährleisten.

Im Falle von materiellen oder immateriellen Schäden kann die berufliche Haftung von SF DRIVE geltend gemacht werden.
SF DRIVE übernimmt keine Haftung für Gegenstände, die der Kunde im Fahrzeug oder anderweitig während der Leistung vergessen hat.
- Jede Reklamation muss innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach der Lieferung per Einschreiben eingereicht werden.